Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsbedingungen

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen und Bezahlen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der Produkte in Ihrem Warenkorb ab und verpflichten sich, den an der Kasse angezeigten Betrag gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu zahlen.

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung . Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir innerhalb von zwei Werktagen eine separate Bestätigungs-E-Mail versenden oder die Ware in den Versand geben.

2. Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß EU-Recht haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte mit einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail oder Brief) an:
Knockout Store SRL
Tel: +40 722 408 286
E-Mail: office@knock-out.ro

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:

  • Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, ausgenommen die Lieferkosten .

  • Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Transaktion.

  • Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware oder den Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.

  • Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung per Kurierdienst zurückgesandt werden.

  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten .

  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 16 der EU-Richtlinie 2011/83 besteht kein Widerrufsrecht für:

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen hergestellt werden (zB kundenspezifische/personalisierte Artikel )

  • Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie entsiegelt wurden (zB Mundschutz, Tiefschutz, Masken )

5. Erweiterte Rückgabegarantie (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.

Zulässige Artikel müssen sein:

  • Unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt

  • Nicht personalisierte und nicht hygienebeschränkte Artikel

Absenderadresse:
Knockout Store SRL
Calea Șagului 155, Timișoara, Timiș, 300517, Rumänien

Dieses erweiterte Rückgaberecht berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

6. Versandbedingungen

Wir liefern europaweit über vertrauenswürdige Partner:

  • DHL Express

  • DPD Kurier

Bestellungen werden in der Regel noch am selben Werktag versandt.
Tracking-Informationen werden nach dem Versand per E-Mail bereitgestellt.

7. Gewährleistung

Sollte Ihre Ware sichtbar beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, benachrichtigen Sie bitte umgehend uns oder den Kurierdienst.
Das Unterlassen einer Schadensmeldung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Sie können Folgendes anfordern:

  • Reparatur oder Austausch

  • Preisminderung oder Stornierung , falls zutreffend

  • Entschädigung oder Erstattung , sofern rechtlich gerechtfertigt

8. Versandkosten

  • Die Versandkosten betragen je nach Standort zwischen 9 und 15 € .

  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 100 € .

  • Für Bestellungen, die einen Boxsack enthalten, fällt eine Versandkostenpauschale von 50 € an.

9. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:

  • Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard) über Stripe

  • PayPal

Bei Sonderanfertigungen kann die Zahlung direkt nach der Kaufabwicklung erfolgen.

10. Preise

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer .

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Knockout Store SRL .

12. Vertragssprache & Bestellspeicherung

Die Vertragssprache ist Englisch .
Die Bestellübersicht wird von uns nicht gespeichert , Sie können diese aber direkt nach der Bestellung ausdrucken .

13. Online-Kommunikation

Die gesamte vertragsbezogene Kommunikation kann per E-Mail erfolgen.

14. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit .

15. Haftungsausschluss für Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Für die Inhalte Dritter übernehmen wir keine Verantwortung und machen uns diese auch nicht zu Eigen .

16. Bildrechte

Alle visuellen Inhalte und Bilder sind Eigentum von Knockout Fightgear .
Eine Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

17. Firmendaten

Firmenname: Knockout Store SRL
USt-IdNr.: RO41821100
Tel: +40 722 408 286
E-Mail: asistenta@knock-out.ro
Ort: Timișoara, Rumänien